Пожалуйста, включите Java Script

Часто задаваемые вопросы

Как оформить перевозку груза?

 

В каких странах вы работаете?
Мы оказываем услуги по перевозке грузов на всей территории России, в каждом регионе, в каждом населенном пункте.
Вы оказываете услуги внутри одного населённого пункта?
Мы оказываем только междугородние услуги. Минимальное расстояние перевозки – 300 км.
За какое время делать заказ?
Как правило заказы лучше оформлять за 2-3 дня до начала отправки груза, но если вы обратитесь к нам гораздо раньше, мы будем Вам признательны.
Как производиться оплата?
Если Вы новый клиент, мы работаем по предоплате. Оплатить можно разными способами:
  • наличными в наших офисах
  • на карту Сбербанка, ВТБ, Тинькофф
  • онлайн-оплата через наш сайт с карт VISA, MASTERCARD, МИР, Яндекс-денег
  • на расчётный счёт по безналичному расчёту с НДС или без НДС
Постоянные клиенты имеют отсрочку платежа до 1 месяца.
Какой минимальный вес и объём грузоперевозки?
Мы перевозим грузы весом от 500 кг, и объёмом от 3 куб. метров.
Какие документы Вы предоставляете?
При завершении перевозки наши клиенты получают полный пакет оригинальных документов: Договор, заявка, транспортные накладные, акт выполненных работ, счёт-фактуру, счет на оплату.
Почему цены в онлайн-калькуляторе отличаются от расчётных?
Да, действительно цены рассчитанные менеджером – логистом являются более точными и окончательными, это связано с целым рядом факторов и обстоятельств: направление грузопотоков, наличие транспорта, погодные условия, сезонная просушка дорог, способы погрузки-разгрузки, наличие подъездных путей и т.д. При этом цена может отличаться до 10-20% как в сторону уменьшения, так и в сторону увеличения.
С какой скоростью вы доставляете грузы?
Приоритетом в скорости доставки для нас является безопасность перевозки. В среднем машина движется со скоростью 700 км/сутки. Маршрут Липецк-Новороссийск 1100 км машина в осенний и весенний период проезжает за 1,5 суток, летом и зимой – за двое суток, так как в это время на трассе М4 большие пробки.
Как посчитать объём груза?
Чтобы посчитать объём перевозимого груза нужно длину умножить на ширину и высоту или обратиться к нашим специалистам.
Как застраховать груз?
Для того чтобы застраховать груз, необходимо иметь документ подтверждающий стоимость груза, грузы стоимостью до 1 миллиона мы страхуем за свой счёт в АО Альфа-Страхование.
Что такое попутный груз?
Попутный груз - это груз, который может быть перевезён в то время, когда транспорт возвращается пустым до или после осуществления основной транспортной заявки.
Что такое попутная перевозка?
Попутные перевозки - это разновидность грузовых перевозок, заключающаяся в загрузке траспорта, совершающего холстой пробег до или после выполнения транспортного заказа.